Algemene Voorwaarden
1. Introductie
1. Deze Webwinkel is eigendom van Lucia Flores Design. Hebt u vragen betreft onze Webwinkel of deze Algemene Voorwaarden, of mochten er klachten zijn over onze producten of diensten, kunt u contact met ons opnemen via:
Email: info@luciafloresdesign.com
Kvk: 52424324
2. Acceptatie van Bestellingen
1. U gaat akkoord dat uw bestelling een aanbieding is om de producten opgesomde in uw bestelling op deze Voorwaarden te kopen. Alle bestellingen die door u worden voorgelegd zijn onderwerp naar aanvaarding door ons. Wij kunnen ervoor kiezen uw bestelling niet aan te nemen, zonder enige aansprakelijkheid.
2. Nadat u een bestelling aan ons hebt voorgelegd, zullen wij u een bevestigingse-mail met uw ordernummer(s) en details van de producten sturen die u hebt besteld. Deze e-mail betreft een erkenning dat wij uw bestelling hebben ontvangen en is geen aanvaarding van uw bestelling. Aanvaarding van uw bestelling en de formatie van een contract van verkoop tussen ons en u zal niet plaats nemen tenzij de producten door u zijn ontvangen.
3. Wanneer een bestelling wordt geplaatst, zult u vereist worden noodzakelijke velden op een bestelformulier te vervolledigen.
4. Voor u uw bestelling plaatst, zult u de gelegenheid gegeven worden om uw keuze te herzien, controleer het totaalbedrag van uw bestelling en verbeter invoerfouten. Alle informatie in onze Webwinkel is een uitnodiging om enkel te kopen en is geen aanbieding of contract. Uw bestelling vertegenwoordigt een aanbieding door u om de producten te kopen.
5. Indien producten op onze Webwinkel zijn getoond, maar zijn niet verkrijgbaar of zijn verkeerd weergegeven, kunnen wij niet verplicht worden gesteld u zulke producten te verkopen.
6. U zult enkel voor producten betalen die naar u zijn verstuurd (samen met de relevante leveringskosten en eventuele betalingskosten).
7. Hoewel wij alle redelijke inspanningen hebben gemaakt om productkleuren correct op de Webwinkel te tonen, kunnen wij niet garanderen dat deze nauwkeurig vertegenwoordigd zullen worden.
3. Prijzen
1. Alle prijzen op deze website zijn in Euro's weergegeven. Zij omvatten btw, maar sluiten leveringskosten uit.
2. Wij trachten te verzekeren dat alle informatie over de prijzen op onze Webwinkel correct zijn. Incidenteel, nochtans, kan een fout ontstaan waardoor producten verkeerd geprijst kunnen worden. Wij zullen niet verplicht worden producten met een verkeerde prijs te leveren.
3. Lucia Flores Design kan de prijzen opgesomde op deze website altijd en zonder berichten wijzigen.
4. Betaling
1. De totale kosten van uw bestelling zullen de aankoopprijs voor de producten zijn, plus leveringskosten. Voor informatie over onze leveringskosten, ziet alstublieft onze leveringspagina.
2. Informatie over de betalingsmethoden die wij aannemen en details van wanneer een bestelling in rekening zal worden gebracht kunt u vinden op de FAQs (meestgestelde vragen) pagina.
3. Wij accepteren betaling in Euro's.
4. U bevestigt dat de bankrekening/Paypal rekening/krediet/debetkaart die door u wordt gebruikt van u is. Alle rekening/kaarthouders zijn onderworpen aan bevestigingscontroles en machtiging door de rekening/kaartuitgever. Indien de uitgever van uw rekening/kaart wijgert de betaling te machtigen zullen wij de bestelling niet aannemen. Wij zijn in dergelijke situatie niet aansprakelijk voor vertraging of annulering van de levering en wij zijn niet verplicht u over de reden van de wijgering te informeren.
6. Levering
1. Bestellingen zullen naar het leveringsadres gestuurd worden dat u op uw bestelformulier hebt ingegeven. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld indien dat leveringsadres verkeerd of onvolledig is. Wij bezorgen niet aan postbussen. Wij bezorgen niet naar alle locaties. Details van de locaties waarnaar wij bezorgen zijn verkrijgbaar op verzoek.
2. Indien uw bestelling een levering binnen Nederland betreft, zullen wij uw bestelling binnen 1-2 werkdagen laten bezorgen. Indien uw bestelling een Europese levering betreft, zal uw bestelling in 5-7 werkdagen bezorgd worden. Buiten Europe wordt dit 7-14 dagen.
3. Zodra een product door u is ontvangen, zullen alle risico's van schade of verlies voor u zijn.
7. Annulering en Ruilen
1. Wilt u een product ruilen of retourneren, kunt u dit enkel doen in overeenstemming met onze Retour/Inruil Policy.
8. Intellectueel Eigendom
1. Het "Lucia Flores Design" handelsmerk, figuurlijk of niet, en alle andere tekens, handelsnamen, merknamen, zaaknamen, illustraties, beelden, logo's, geregistreerde of niet geregistreerde ontwerpen, auteursrechten en patenten ("Intellectueel Eigendom"), die op onze producten, Webwinkel, onderdelen of verpakking verschijnt, ingeschreven of niet, zijn en blijven het exclusieve eigendom van Lucia Flores Design. Reproducties, volledige of gedeeltelijke, wijziging of gebruik van het Intellectuele Eigendom, voor wat dan ook, zonder onze geschreven, uitdrukkelijke en vroegere overeenkomst, is strikt verboden, zoals combinaties of gebruik samen met andere tekens, symbool, logo en meer algemeen onderscheidende tekens die een samengesteld logo vormen.
9. Uitsluiting van Garanties
1. NAAR DE MAXIMALE OMVANG VAN TOEPASBARE WET, SLUIT LUCIA FLORES DESIGN ALLE ANDERE VOORWAARDEN EN GARANTIES IN RELATIE MET DE PRODUCTEN EN DIENSTEN UIT.
10. Gegevensbescherming
1. Indien u wenst producten op de WebWinkel te kopen moet u ons van de noodzakelijke informatie voorzien. Door het ingeven van informatie op de Webwinkel vertegenwoordigt u en machtigt dat (i) u uw eigen identiteit gebruikt; en (ii) alle informatie die u verstrekt in ware nauwkeurige stroom en vervolledigt is ingevuld.
2. Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord en begrijpt u dat wij uw persoonlijke gegevens kunnen opslaan en verwerken. Lucia Flores Design acht de privacy van individuen die toegang hebben tot en gebruik maken van deze Webwinkel. Voor informatie zie ons Privacy Beleid.
11. Amendementen aan deze Voorwaarden
1. Wij behouden ons het recht ten alle tijden veranderingen aan deze Voorwaarden te maken.
12. Gebeurtenissen buiten onze controle
1. Wij kunnen verantwoordelijk gesteld worden voor vertraging of het niet voldoen aan onze verplichtingen onder deze Voorwaarden indien de vertraging of mislukking van redenen zijn, die zich buiten onze controle bevinden.
Customer Service: info@luciafloresdesign.com
2010-2013 Lucia Flores Design. Alle rechten voorbehouden.